5月2日,一位博主分享了他在驾驶新购的问界M7四驱智驾版时遭遇的惊险一幕。据描述,在夜晚高速公路行驶过程中,车辆的所有灯光突然熄灭,包括仪表盘灯、中控屏幕以及车内外的氛围灯,这一突发状况让他感到极为恐慌,所幸最终安全驶离危险路段。不过,目前该博主已将相关视频悉数删除。
针对这一事件,厂家迅速做出反应,客服人员确认已关注到博主反馈的问题,并承诺相关部门将介入调查,未来会公布详细的调查结果。
博主随后在其账号上进一步解释了几个关键点:首先,他澄清视频中出现的骂人声是因为同行乘客受到惊吓所致,而他自己在极度紧张的状态下仍试图安抚他人;其次,他强调车辆是新购置不久便出现问题,自己虽然不经常使用抖音,但选择在此时发布视频纯属偶然;再者,上传视频的目的在于希望引起厂家更高级别技术部门的关注,以求快速解决而非等待假期结束后处理;同时,他透露厂家已获取了该视频及相关行车数据,但问题仍未得到解决;最后,他再次确认涉事车型为问界新M7四驱智驾版。
此后,一位看似官方背景的网友在微博上对这一事件进行了回应,解释熄灯的原因可能是车主误操作所致,即在远光灯自动开启模式下,因调整灯光设置及切换远近光灯开关,导致灯光反复熄灭。
对于这番解释,网络上的反应各异,部分网友表示难以理解,认为责任在于车主。然而,这一灯光熄灭事件究竟是用户操作不当还是车辆存在缺陷,公众期待官方能尽快给出权威结论。至于博主删除视频的行为,推测可能是与厂家进行了沟通的结果。
对于此事件,你怎么看?欢迎分享你的看法。
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